Documento legal

Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 29 de agosto de 2026

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

1. Responsable del tratamiento

IDEXO, nombre bajo el cual Michael Stiven Lozano Quiroga y Leydy Yulietd Colorado Martinez prestan de forma conjunta sus servicios, con domicilio en Mosquera, Colombia. Contacto para asuntos de datos personales: marketing@idexo.agency.

2. Finalidad del tratamiento

  • Gestionar solicitudes de contacto, cotizaciones y propuestas comerciales.
  • Ejecutar los contratos de prestación de servicios vigentes.
  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.
  • Envío de comunicaciones comerciales, únicamente con autorización expresa.

3. Derechos del titular

Conocer, actualizar y rectificar sus datos · solicitar prueba de la autorización otorgada · ser informado sobre el uso de sus datos · presentar quejas ante la SIC · revocar la autorización y/o solicitar supresión · acceder gratuitamente a sus datos.

4. Procedimiento para ejercer estos derechos

Escribir a marketing@idexo.agency. Respuesta a consultas: máx. 10 días hábiles. Respuesta a reclamos: máx. 15 días hábiles.

5. Autorización

Todo formulario del sitio que recolecte datos personales debe incluir un checkbox de autorización no marcado por defecto, con enlace a esta política.

6. Datos sensibles

IDEXO no solicita ni trata datos sensibles en el curso normal de sus servicios.

7. Uso de cookies

idexo.agency utiliza una única cookie propia, de carácter técnico, para recordar si ya viste y respondiste el aviso de cookies. No se usa para identificarte ni para seguir tu actividad.

No utilizamos cookies de analítica, de publicidad ni de terceros, ni incrustamos scripts externos que instalen cookies en tu navegador.

CookieFinalidadDuraciónTipo
idexo_consentRecordar tu respuesta al aviso de cookies (aceptar o rechazar).180 díasPropia · técnica

Puedes borrar esta cookie cuando quieras desde la configuración de tu navegador; al hacerlo, el aviso volverá a mostrarse en tu próxima visita.

8. Medidas de seguridad

Ver política de seguridad completa en idexo.agency/seguridad.

9. Vigencia

Los datos se conservan mientras dure la finalidad para la que fueron recolectados y las obligaciones legales aplicables.

Escríbenos por WhatsApp